Claim Process
ขั้นตอนการเคลมสินค้า
01.
ลงทะเบียน
ลูกค้าลงทะเบียนแบบฟอร์มการเคลมสินค้า กรอกข้อมูลของลูกค้า และรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า
02.
ดำเนินการส่งสินค้า
ลูกค้าลงทะเบียนสินค้าแล้ว ดำเนินการส่งสินค้าเพื่อให้ทางบริษัทตรวจสอบ
- กรณีตรวจสอบผ่าน บริษัทจะส่งสินค้าใหม่กลับไปให้ลูกค้า
- กรณีตรวจสอบไม่ผ่าน บริษัทจะส่งสินค้าตัวเดิมกลับไปหาลูกค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- กรณีสินค้าชำรุดลูกค้าได้ทำการซ่อมสินค้าเองหรือมีการนำสินค้าไปใช้ผิดประเภทหรือใช้วิธี การติดตั้งสินค้าที่ผิดวิธีหรือเกิดอุบัติเหตุจากทางลูกค้าเอง ทางบริษัทไม่รับประกันทุกกรณี
- สินค้ามีการชำรุดเนื่องจากการขนส่งจากทางลูกค้ามายังบริษัท ทางบริษัทไม่รับรับประกันทุกกรณี
- อุปกรณ์ กล่อง ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
- กรณีที่สินค้าส่งมาไม่มีปัญหาใดๆ ทางบริษัทจะส่งสินค้าตัวเดิมกลับไป
- กรณีลูกค้าส่ง MEMORY CARD หรืออุปกรณ์ที่นอกเหนือจากอุปกรณ์ของบริษัท ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบการสูญหายหรือเสียหายทุกกรณี